Это худшая компания на сегодняшний день в РБ. Полностью отсутствует направленность на клиента. При внесении средств на торговый счет думал взорвусь), сразу делал скан паспорта, потом скан платежной карты, потом сам с паспортом фоткался и еще моя карта VISA electron не та оказалась, сказали идти в банк и брать "документ" - который подтверждает что моя карта это моя карта ))). При этом деньги зависли в самой Alpari. Конечно платеж обещают вернуть за мой счет) - минус все издержки и т.д.. Сам торгую у импортного брокера такого бреда и близко нет ( Посмотрел что "брокеры" в РБ уже с нашей местной лицензией, налоги платить не надо до 2019года, подумал может пора))). Как оказалось с Alpari не пора!!!! Это при вводе денег полный бред), а при выводе заработанных денег скажут анализы сдавать!!! Не скажу про другии компании в РБ, но Alpari пока 2 бала из 10. Конечно сам не почитал доскональна про этого брокера, подумал, что конкуренция все сделала сама, но нет красивый сайт, который тупо стоит на рекламе и типа мы самые "крупные" и "большие" ???? Про Российское отделение не скажу плохого, может это у нас такие деятели. Но почитал про Alpari в целом (пока жду свои денежки назад) так они и в США пытались работать и в Англии - ого, но там они не смогли!!! Наверное с самыми жесткими регуляторами в мире пальцы веером не сделаешь? Всем удачи!!!

Комментарии

Аватар пользователя Alpari

Alpari 14:15, 11 января 2018

Здравствуйте! Вы так пишете, как будто мы единственные, кто запрашивает паспорт и другие документы. А если карта неименная (т.е. на ней нет Вашего имени) то, конечно, мы попросим предоставить справку из банка, что карта принадлежит Вам, потому что это неочевидно из при взгляде на скан карты.

Направленность на клиента можно ожидать во многих вещах: в торговых условиях, исполнении, возврате спреда, акциях, конкурсах, поддержке и т.д. Но ожидать, что брокер махнет рукой на общепринятые правила и будет совершать любые платежи без проверки документов, чтобы угодить клиентам, которым неудобно заниматься сканами, неправильно.